Ochrana osobných údajov

Platné od 25. mája 2018 · Posledná aktualizácia: máj 2026 · V súlade s GDPR (Nariadenie EÚ 2016/679) a Zákonom č. 18/2018 Z.z.

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje zbierame, prečo ich spracúvame, ako ich chránime a aké máte práva. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás na info@komasx.sk.

Článok 1 – Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 Nariadenia GDPR je:

Rudolf Bihary – ERBE (prevádzkovaný pod značkou KOMASX)
Sídlo: Bošáního 3140/19, 841 01 Bratislava-Dúbravka
IČO: 47150785
DIČ: 1086049998
Email: info@komasx.sk
Telefón: +421 944 028 730

Prevádzkovateľ nie je povinný vymenovať zodpovednú osobu (DPO) podľa čl. 37 GDPR. V otázkach ochrany osobných údajov kontaktujte priamo email uvedený vyššie.

Článok 2 – Aké osobné údaje zbierame a prečo

2.1 Kontaktný formulár a konfigurátor zákazky

Pri vyplnení kontaktného formulára alebo konfigurátora na webe zbierame:

Meno a priezvisko – na oslovenie a identifikáciu,
E-mailová adresa – na zaslanie odpovede a cenovej ponuky,
Telefónne číslo (konfigurátor) – na operatívnu komunikáciu,
Názov firmy (voliteľné) – na prispôsobenie ponuky,
Správa / poznámka k projektu – na pochopenie vašich požiadaviek.

Právny základ: spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

Doba uchovávania: 3 roky od poslednej komunikácie, resp. do splnenia účelu (uzatvorenie zmluvy alebo odmietnutie spolupráce). Po uplynutí tejto doby sú údaje anonymizované alebo vymazané.

2.2 Realizácia zákazky a zmluvný vzťah

V rámci plnenia zmluvy spracúvame fakturačné a kontaktné údaje Klienta potrebné na fakturáciu a plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňová evidencia).

Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) a zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

Doba uchovávania: 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia podľa zákona o účtovníctve.

2.3 Webová analytika – Google Analytics

Náš web používa službu Google Analytics 4 (prevádzkovateľ: Google LLC, USA), ktorá zbiera anonymizované štatistiky návštevnosti. Zbierané dáta zahŕňajú: anonymizovanú IP adresu, typ zariadenia a prehliadača, stránky navštívené na webe, čas strávený na stránke.

Právny základ: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý udeľujete prostredníctvom cookie banneru.

Prenos do tretích krajín: Google LLC sídli v USA. Prenos je zabezpečený Štandardnými zmluvnými doložkami EK. Viac informácií: policies.google.com/privacy.

Doba uchovávania: 14 mesiacov (nastavenie Google Analytics), po uplynutí sú dáta automaticky vymazané.

2.4 Cookies a technické dáta

Pri návšteve webu môžu byť ukladané cookies. Podrobné informácie nájdete v dokumente Zásady používania cookies.

Článok 3 – Komu poskytujeme vaše údaje

Vaše osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Údaje môžeme sprístupniť iba:

sprostredkovateľom – poskytovatelia IT infraštruktúry a hostingu (napr. Hostinger, Vercel, Supabase), účtovné softvéry – výlučne na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov,
orgánom verejnej moci – na základe zákonnej povinnosti (napr. daňový úrad, súdy),
Google LLC – v rozsahu Google Analytics na základe vášho súhlasu.

Všetci naši sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní spracúvať údaje iba podľa našich pokynov a v súlade s GDPR.

Článok 4 – Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte voči nám nasledujúce práva:

Právo na prístup Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvame a za akým účelom (čl. 15 GDPR).

Právo na opravu Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16 GDPR).

Právo na vymazanie Za určitých podmienok môžete požiadať o vymazanie vašich údajov (čl. 17 GDPR).

Právo na obmedzenie Môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov (čl. 18 GDPR).

Právo na prenosnosť Môžete požiadať o zaslanie vašich údajov v strojovo čitateľnom formáte (čl. 20 GDPR).

Právo namietať Môžete namietať spracúvanie na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR).

Odvolanie súhlasu Súhlas so spracúvaním (napr. cookies) môžete kedykoľvek odvolať bez uvedenia dôvodu.

Právo podať sťažnosť Máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

Žiadosti o uplatnenie práv zasielajte na info@komasx.sk. Odpovieme vám do 30 dní od doručenia žiadosti. V prípade zložitých alebo opakovaných žiadostí môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie 2 mesiace, o čom vás informujeme.

Článok 5 – Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením:

šifrovaná komunikácia (SSL/TLS) na všetkých našich weboch,
prístup k osobným údajom iba pre oprávnené osoby,
pravidelné zálohy a monitorovanie bezpečnosti,
zmluvné zaistenie bezpečnosti u všetkých sprostredkovateľov.

Článok 6 – Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo zákonom č. 18/2018 Z.z., máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Tel.: +421 2 3231 3214
Web: dataprotection.gov.sk
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk

Článok 7 – Zmeny tohto dokumentu

Vyhradzujeme si právo tento dokument aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na komasx.sk/gdpr.html. O podstatných zmenách vás informujeme e-mailom, ak máme vašu adresu k dispozícii.